金掌柜微信服务领跑第三方银行卡收单机构
2014-09-16 10:48:08
 

 

       移动互联网浪潮下,用户服务诉求日趋多样化,传统的400客服已不能满足用户服务需求,金掌柜不断结合微博、微信等新媒体为用户提供更便捷的服务渠道。

       金掌柜在第三方支付企业中率先推出第三方银行卡收单智能微客服平台,金掌柜商户关注金掌柜官方微信,并进行身份验证即可实现自助交易查询及智能微客服服务。目前,金掌柜微信自助查询可进行交易查询、清算查询、调单查询以及充值查询四项服务。

       金掌柜微信功能截图:

       

                                   自助查询服务

             

                             当天交易实时查询                                                            近3天清算查询

             

                               当天调单查询                                                              当天充值/还款查询

       除此之外,金掌柜微信服务平台还提供了微客服服务,回复输入关键字,如”业务办理”、“资料变更”等,即可收到自动回复,如下图:

       

                            智能客服自动回复

       同时,商户还可以在平台上进行相关的业务咨询,以及了解到最新的优惠资讯。

                    
       
                                 产品/业务介绍                                                             优惠活动

       所以,还等什么,现在就打开您的微信扫描以下二维码或者搜索公众账号“jinzhangguipos”/“金掌柜”添加关注进行体验吧。
      
        金掌柜微信号:jinzhangguipos